पीएफ में अक्सर किसी ना किसी तरह की समस्या देखने को मिलते रहती है लेकिन ईपीएफओ इन समस्या के समाधान के लिए पीएफ होल्डर को शिकायत दर्ज करने की सुविधा भी देता है यानि आप ऑनलाइन शिकायत पोर्टल पर जाकर किसी भी तरह की शिकायत दर्ज कर सकते हैं, चलिए इसका प्रोसेस जान लेते हैं –
online method
Step 1: सबसे पहले आपको ईपीएफओ के शिकायत पोर्टल पर जाना होगा।
Link- https://epfigms.gov.in/
Step 2: इसके बाद यहां दिए गए PF Member पर क्लिक करना होगा।
Step 3: फिर जो पेज पॉप अप होगा उसमे No के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
Step 4: इसके बाद अपना UAN Number और सिक्योरिटी कोड डालना होगा, फिर Get Details पर क्लिक करना होगा।
Step 5: अब इसके बाद Get OTP पर क्लिक करना होगा और जो ओटीपी आपके मोबाइल नंबर पर आएगा उसे इंटर करके सबमिट करना होगा।
Step 8: इसके बाद अपनी कुछ Personal Details देनी होगी जैसे कि –
- Gender
- Communication Address
- Country
- Contact Number
- Pin Code
- State
Step 9: अब आपके सामने आपका PF Number आ जाएगा जिस पर आपको क्लिक करना होगा।
Step 10: इसके बाद पीएफ ऑफिस सेलेक्ट करके केवाईसी की कैटेगरी चुननी होगी और उसके बाद अपनी शिकायत का डिस्क्रिप्शन लिखना होगा।
Step 11: फिर Choose File के ऑप्शन पर क्लिक करके आधार कार्ड या पैन कार्ड की कॉपी अटैच करनी होगी।
Step 12: अब आप वापस से होम पेज में पहुंच जाएंगे जहां आपको वापस Security Code डालना होगा।
Offline method
अगर आप ऑफलाइन मेथड से शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो आपको बस Joint Declaration Form फिल करना है और उसे जरूरी दस्तावेजों के साथ अपने PF ऑफिस मे जाकर सबमिट कर देना है।
Joint Declaration Form को आप इस लिंक के जरिए डाउनलोड कर सकते हैं-