UAN Passbook Error Solution Kaise Kare, Balance Check
जब हम UAN Passbook ओपन करने के लिए लॉगिन करते हैं या फिर उस पर किसी तरह का अपडेट करते हैं तो कई बार हमें Error दिखाई देता है जिसके अलग-अलग कारण हो सकते हैं लेकिन इनके Solution भी है जिसके बारे मे आज आपको यहाँ पता चलने वाला है।
UAN Passbook बहुत इंपॉर्टेंट होता है क्योंकि यहां से हम अपने पीएफ अकाउंट में होने वाले हर एक डेबिट और क्रेडिट पर नजर रख सकते हैं इसलिए अगर हमें UAN Passbook Open करते वक़्त Error दिखाई देता है तो हम परेशान हो जाते हैं।
लेकिन अब आपको परेशान होने की जरुरत नहीं है क्योंकि यहाँ आपको हर एक Error का कारण और Solution मिलने वाला है तो आइये पहले ये जान लेते हैं कि UAN Passbook क्या है-
पोस्ट की मुख्य हैडलाइन
UAN Passbook Kya Hai
UAN Passbook आपके PF Account का पूरा लेखा- जोखा रखने वाला वो डॉक्यूमेंट है जहां PF अकाउंट मे होने वाले क्रेडिट, डेबिट, नियोक्ता द्वारा किया जाने वाला कॉन्ट्रिब्यूशन और जमा होने वाले पूरे बैलेंस की जानकारी देखने को मिलती है।
UAN Passbook डाउनलोड करके घर बैठे अपने PF Account पर नज़र रखी जा सकती है, आइये जानते हैं कि इस पासबुक मे क्या-क्या देखने को मिलता है-
| Sr Number | Passbook Details |
|---|---|
| 1 | UAN Number |
| 2. | UAN Member ID |
| 3. | Personal Details |
| 4. | Employee’s Contribution |
| 5. | Employer’s Contribution |
| 6. | Joining Date |
| 7. | Interest Rate |
| 8. | EPS Transfer Details |
| 9. | Contribution Date |
| 10. | Total Balance |
| 11. | Pension Details |
| 12. | Per Month Contribution |
अब आप समझ गए होंगे कि UAN Passbook कितना महत्वपूर्ण है तो आइये अब ये जानते हैं कि Passbook Open ना होने का कारण और Solution क्या है-
UAN Passbook Not Opening Error Solution
यूएएन पासबुक लॉगिन करते समय कई बार आपको बहुत तरह के एरर देखने को मिलते है जैसे बीजी सर्वर, यूएएन का एक्टिवटे न होना, पासबुक अपडेट के तुरंत बाद पासबुक ओपन करना और आपका पासवर्ड एक्सपीरेड या गलत सबमिट होना आदि, इनका सलूशन यह है की सर्वर डाउन होने पर कुछ समय बाद दुबारा प्रयास करना, लॉगिन से पहले यूएएन एक्टिवटे है या नहीं चेक कर लेना, और पासवर्ड एंटर करते समय सही पासवर्ड को भरना इन कारणो के अलावा और भी बहुत सरे कारण हो सकते है जिन कारणो के सलूशन निचे बताये गए है जिनको आप देख सकते है
आइये एक- एक करके इसके Reason को समझने की कोशिश करते हैं-
Reason No. 1: Server Problem
कई बार ऐसा होता है कि EPFO पोर्टल पर एक साथ बहुत सारे लोग लॉगिन कर लेते है जिसकी वजह से Server Down हो जाता है या बहुत ज्यादा Load हो जाता है और इस वजह से UAN Passbook Open नहीं हो पाता है।
Reason No 2: UAN Not Activate
अगर आपको आपका UAN नंबर मिल गया है और आप उसे Activate किये बिना ही EPFO पोर्टल पर Passbook Open करने की कोशिश करते हैं तो भी UAN Passbook Open नहीं होता है, UAN को Activate किये बिना Passbook तो क्या आप किसी भी EPFO Online Service का लाभ नहीं उठा सकते हैं।
Reason No 3: Password Expired
जब आप EPFO के पोर्टल पर Passbook Open करने के लिए लॉगिन करते हैं तो आपको Password Expired का Error दिखता है, इसका मतलब ये है कि अब आप पुराने पासवर्ड से पासबुक ओपन नहीं कर सकते हैं और आपका नया पासवर्ड बनाना है।
Reason No 4: Passbook Updation के तुरंत बाद Passbook Open करना:
अगर आपने UAN के Passbook मे किसी भी तरह का बदलाव किया है तो Updation के तुरंत बाद जब आप Passbook ओपन करते है तो आपको Invalid Username Or Password का Error दिखता है और पासबुक ओपन नहीं होता है क्योंकि Updation के 6 घण्टे बाद ही पासबुक मे बदलाव होते हैं और तब तक पासबुक ओपन नहीं हो सकता है।
चलिए अब इन Problem का Solution देखते हैं-
☑️ अगर आपको Server Problem दिखाई दे रही है तो आपको Server के ठीक होने का इंतजार करना होगा, आप कुछ समय बाद फिर से पासबुक ओपन करने की कोशिश कर सकते हैं।
☑️ UAN Activate ना होने की स्थिति मे आपको EPFO पोर्टल पर जाकर तुरंत Activate UAN के ऑप्शन पर क्लिक करना है और आगे का प्रोसेस कम्प्लीट करना है। UAN के Activate होते ही जब आप पासबुक ओपन करेंगे तो पासबुक show हो जाएगा।
☑️ पासवर्ड Expired होने की स्थिति मे आपको Change Password के ऑप्शन मे जाकर नया पासवर्ड सेट करना होगा और नए पासवर्ड से पासबुक ओपन करके देखना होगा।
☑️ अगर आपने पासबुक अपडेट किया है तो आपको अपडेट करने के 6 घंटे बाद पासबुक ओपन करके देखना है क्योंकि पासबुक मे किसी भी तरह का बदलाव 6 घंटे बाद नज़र आता है।
UAN Passbook Login Error Solution
UAN Passbook मे लॉगिन करते वक़्त आपको Log – Error का मैसेज मिलता है जिसका कारण EPFO Portal मे Server Problem का होना है इसलिए पासबुक ओपन करने के लिये आपको सर्वर ठीक होने का इंतजार करना होगा या फिर उनके Missed Call Service Number पर कॉल करके पासबुक की जानकारी लेनी होगी।
इस प्रॉब्लम का Solution कुछ इस प्रकार हो सकता है-
✅ जब आप अपने UAN Number और Password से EPFO Member Portal पर लॉगिन करते है तो आपको Log- Error दिखाई देता है। ये समस्या आपके फोन या नेट्वर्क की वजह से बल्कि EPFO के Server मे खराबी की वजह से होती है इसलिये Server के ठीक होने का इंतजार करके अलावा आपके पास और कोई ऑप्शन नहीं है।
✅ अगर आप अपने पासबुक से सिर्फ बैलेंस की जानकारी प्राप्त करना चाहते है तो आप EPFO Portal मे लॉगिन करने के बजाय इनके Missed Call Service Number 9966044425 पर मिस्ड कॉल कर सकते हैं, Missed Call करने के बाद आपके फोन मे एक मैसेज आएगा जिसमें PF Account Balance की जानकारी होगी।
✅ यदि आप चाहे तो EPFO के SMS Service Number 7738299899 पर SMS करके बैलेंस की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
UAN Passbook Not Available / UAN Passbook Not Available Error
UAN Passbook Not Available Error आने के कई कारण हो सकते है जैसे कि हो सकता है कि आपकी कंपनी Exempted हो या फिर आप Inoperative Member की कैटेगरी मे आते हो, आइये इन कारणों को समझने की कोशिश करते हैं-
Reason No 1: कंपनी Exempted हो:
जब आप ऐसे कंपनी मे काम करते हैं जहां आपके PF Fund को आपकी कंपनी ही Handle करती है यानि कि आपकी कंपनी आपके PF को अपने PF Trust मे रखकर Handle करती है तो ऐसी कंपनी को Exempted Establishment Company कहा जाता है और ऐसी कंपनी के कर्मचारी अपना UAN Passbook नही देख सकते हैं।
Reason No 2: Portal पर कोई बदलाव किया गया हो।
अगर आपने पासबुक मे कोई Updation किया है तो वो बदलाव 6 घंटे के बाद पासबुक मे दिखाइ देता है यानि कि 6 घंटे तक अपडेट Pending मे होता है इसलिए 6 घंटे से पहले पासबुक आपने करने पर पासबुक Available नहीं होता है।
Reason No 3: आप Settled Member की कैटेगरी मे आते हो:
जब आपने नौकरी छोड़ दी है और PF खाते से सारे पैसे निकाल लिए हैं तो आपको Settled Member की कैटेगरी मे डाल दिया जाता है जिसका मतलब ये है कि अब आपका PF Account से कोई लेना- देना नहीं है तो ऐसे मे भी आपके लिए पासबुक फ़ैसिलिटी उपलब्ध नहीं होगी।
Reason No 4: अगर आप Inoperative Member हो:
Inoperative Member उन्हें कहा जाता है जिन्होंने नौकरी छोड़ दी हो और उसके बाद भी 3 साल तक PF से पैसे ना निकाले हो। इस स्थिति मे कर्मचारी के PF Account को निष्क्रिय कर दिया जाता है और उसे Passbook Facility भी नहीं मिलती है यानि कि वो ऑनलाइन UAN Passbook नहीं देख सकता है।
Reason No 5: जब आपका UAN आधार से लिंक्ड ना हो:
अगर आपका UAN Number आधार नंबर से लिंक्ड नहीं है तो भी आपको लॉगिन करते वक़्त Passbook Not Available Error दिखाई देता है इसलिये आधार नंबर को UAN Passbook पर Update करना जरुरी है।
आइये अब इन प्रॉब्लम का Solution देख लेते हैं-
✅ अगर आप Exempted कम्पनी मे काम करते हैं तो आपको अपना UAN Passbook देखने के लिए अपने HR से संपर्क करके पासबुक विवरण जानने की कोशिश करनी चाहिए।
✅ अगर आप Settled Member के कैटेगरी मे आते हैं तो आप अपनी कंपनी के HR से संपर्क करके अपने पुराने पासबुक की डिटेल्स जान सकते हैं।
✅ Inoperative Member होने की स्थिति मे या तो आप HR की मदद से पासबुक डिटेल्स प्राप्त कर सकते हैं या फिर Form-13 फील करके जमा कर सकते हैं जिसका सत्यापन होने के बाद आपको पासबुक डिटेल्स मिल जाएँगी।
✅ अगर आपने पासबुक मे कोई चेन्जेस किये हैं तो पासबुक ओपन होने मे 6 घण्टे का समय लगेगा।
✅ आधार नंबर लिंक्ड ना होने की स्थिति मे आपको तुरंत आधार नंबर अपडेट करना होगा जिसके बाद UAN Passbook देखा जा सकता है।
UAN Passbook Balance Check Online
UAN Passbook Balance Check करने के लिए EPFO Portal मे जाकर Member Passbook के Option मे जाना है और UAN Number और Password से लॉगिन करने के बाद Member ID सेलेक्ट करके View Passbook New Yearly पर क्लिक करना है। इतना करने के बाद आपके सामने Passbook Open हो जाएगा जिसे आप डाउनलोड करके बैलेंस की पूरी जानकारी देख सकते हैं।
- सबसे पहले आपको EPFO Portal पर जाना है।
- इसके बाद Service Option पर जाकर For Employees पर क्लिक करना है।
- नए पेज मे आपको Member Passbook का ऑप्शन मिलेगा जिस पर आपको क्लिक कर देना है।
- इसके बाद आपके सामने लॉगिन पेज आ जाएगा जहां आपको UAN नंबर, पासवर्ड और कैप्चा डाल कर Sign In करना है।
- फिर आपको Member ID सेलेक्ट करके View Passbook New Yearly या View Passbook Old वाले ऑप्शन पर क्लिक करना है।
- इतना करने के बाद आपके सामने Passbook Open हो जाएगा जहां आप टोटल बैलेंस देख पाएंगे और यही से पासबुक भी डाउनलोड कर सकेंगे।
UAN Passbook Check PF Balance
PF Balance Check करने के चार तरिके हैं-
- 1️⃣ UAN Passbook से
- 2️⃣ EPFO Customer Care Number
- 3️⃣ EPFO Missed Call Service Number
- 4️⃣ EPFO SMS Service Number
इन चारों तरीके से कुछ ही मिनट मे PF Balance Check किया जा सकता है-
1️⃣ UAN Passbook से PF Balance Check करें:
UAN पासबुक से PF Balance कैसे चेक करना है ये हम आपको ऊपर बता चुके हैं, आपको बस EPFO Portal पर जाके लॉगिन करना है और Member Passbook के ऑप्शन पर क्लिक करके Member ID सेलेक्ट करनी है। इसके बाद आपके सामने 3 ऑप्शन आएँगे जिसमें आपको View Passbook पर क्लिक करके उसे Download कर लेना है और इस पासबुक मे आप Total Balance के अलावा और भी कई सारी जरुरी इनफार्मेशन प्राप्त कर लेंगे।
2️⃣ EPFO Customer Care Number से PF Balance Check करें:
EPFO के Customer Care Number पर Call करके आप अपने PF Account के बारे मे सारी जानकारी ले सकते हैं, यहीं से आपको आपके PF Balance की जानकारी भी मिल जाएगी।
3️⃣ Missed Call Service Number से PF Balance Check करें:
जब आप EPFO Portal पर जाएँगे तो आपको यहाँ Contact Details के अंदर Missed Call Service Number मिल जाएगा जिसमें आपको सिर्फ एक Miss Call देना है और आपके PF Account Balance की जानकारी आपके रजिस्टर मोबाइल नंबर पर भेज दी जाएगी।
4️⃣ SMS Service Number से PF Balance Check करें:
SMS के जरिये भी PF Balance चेक किया जा सकता है, इसके लिए आपको EPFO के Service Number पर एक SMS भेजना होगा जिसमें आपको अपना UAN नंबर और Member ID Service Number पर सेंड करनी है, इसके बाद आपके फोन मे PF Balance की Details भेज दी जाएगी।
UAN Passbook Customer Care Number
UAN Passbook से जुड़ी कोई भी जानकारी प्राप्त करने के लिए आप Customer Care Number/ PF Enquiry Number का इस्तेमाल कर सकते हैं या फिर SMS Service Number और Missed Call Service Number का यूज़ भी कर सकते हैं-
| कैटेगरी | नंबर |
| UAN Passbook Toll Free Number/ PF Enquiry Number | 1800118005 |
| UAN Passbook SMS Service | 7738299899 |
| UAN Passbook Missed Call Service | 9966044425 |
UAN Passbook Complaints
अगर सारे Solution अपनाने के बाद भी आपको आपका UAN Passbook Show नहीं होता है तो आपको Complaint करने की जरुरत है।
EPFO लाभार्थियों को ऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायत करने की सुविधा देती है, यहाँ आप चार तरीके से शिकायत कर सकते हैं जो कुछ इस प्रकार है-
1️⃣ ऑफलाइन शिकायत दर्ज करें:
इसके लिए आपको अपने नजदीकी EPFO कार्यालय मे जाना होगा और अपनी शिकायत से सम्बंधित फॉर्म भर कर जमा करना होगा। शिकायत दर्ज होने के बाद आपको उसका समाधान मिलने मे थोड़ा वक़्त लग सकता है लेकिन कुछ दिनों के बाद आपको आपका UAN Passbook Show हो जाएगा।
2️⃣ Online शिकायत दर्ज करें:
EPFO ने PF सदस्यो की शिकायत दर्ज करने के लिए एक शिकायत पोर्टल जारी किया है जहां किसी भी तरह का शिकायत दर्ज किया जा सकता है, इस पोर्टल का नाम EPFO Grievance Portal है।
इस पोर्टल पर विजिट करके आप अपने UAN Number, Security Code, Personal Details और Complaint का Description लिख के सबमिट कर सकते हैं। शिकायत दर्ज होने के 5 से 7 दिन के अंदर आपको UAN Passbook Available हो जाएगा।
3️⃣ टोल फ्री नंबर पर शिकायत करें:
अगर इसके बाद भी आपको समाधान नहीं मिलता है तो आप Organisation के टोल फ्री नंबर 1800118005 पर कॉल करके शिकायत कर सकते हैं।
4️⃣ RTI दर्ज करें:
अगर आपको ऊपर बताए गए तरीको से भी समाधान नहीं मिलता है यानि कि आपकी शिकायत पर कार्यवाही नहीं की जाती है तो आप सुचना का अधिकार अधिनियम के अंतर्गत RTI दर्ज कर सकते हैं, ऐसा करने के बाद आपकी शिकायत के ऊपर कार्यवाही होगी और जल्दी UAN Passbook Available हो जाएगा।
निष्कर्ष:
तो यहाँ आपने UAN Passbook और इसमें आने वाले Error के Solution के बारे मे जाना।
उम्मीद है आपको आपके सारे सवालो का जवाब मिल गया होगा और ये जानकारी आपके लिए फायदेमंद भी होगी।
तो अब आप बताइए कि-
❓ आपको UAN Passbook Open करते वक़्त कौन सा Error देखने को मिलता है?
❓ क्या आपको यहाँ आपकी प्रॉब्लम का Solution मिल पाया?
अपना जवाब कमेंट करके जरूर बताएं।